Mansione

Randstad Italia, divisione categorie protette (Specialty HOpportunities),

seleziona per importante azienda nazionale operante nel settore assicurativo, n.1 Consulente Assicurativo da inserire all'interno dell'Area Customer Value, dedicata alla gestione telefonica e al supporto del cliente in tutte le fasi di vita di una polizza- appartenente alle categorie protette art.1 legge 68/99 - su Roma. 

Responsabilità

Il candidato ideale si occuperà di far sentire il cliente a proprio agio, interfacciandosi con lui nella fase di gestione contrattuale e curando i servizi di customer service. 

ATTIVITÀ: 

- fornire informazioni ai clienti,

- gestire problematiche e proporre le soluzioni più efficaci,

- promuovere l'acquisto della polizza assicurativa o supportare nell'apertura di un sinistro,

- garantire sempre un elevata qualità del servizio.

L'inserimento sarà accompagnato da un articolato percorso di formazione teorica e pratica finalizzato all'acquisizione delle competenze tecniche e comportamentali per ricoprire il ruolo con successo. 

Competenze

È gradita un minimo di esperienza pregressa nel settore di vendita e gestione dl cliente, e sarà requisito preferenziale l'interesse per il settore assicurativo. Il candidato ideale possiede ottime capacità relazionali e di lavoro in team, buone doti comunicative, orientamento al risultato e organizzazione.

Completano il profilo conoscenza della lingua inglese e del pacchetto office. 

È richiesta disponibilità a lavorare su turni. Dal lunedì al sabato. Dalle 8.00 alle 20.00. 

PART TIME 30 ore

CCNL IV livello Commercio

Possibilità di lavorare in forma ibrida. 

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).