Voglio segnalarvi il pessimo servizio che da l'ufficio postale di Via Lionello c/o il centro commerciale di Porta di Roma. Dall'inizio dell'anno ho spedito circa una decina di lettere prioritarie dal suddetto ufficio postale e ben 5 non sono mai giunte a destinazione. Ho segnalato più volte il disservizio alle Poste italiane che mi hanno detto di non poter intervenire. Ora mi ritrovo ad aver spedito (dopo una coda di ben 1 ora e 30 minuti circa) l'ennesima prioritaria che non è mai giunta a destinazione. Mi pare chiaro che il problema sia in quell'ufficio postale, visto che ho spedito molte più prioritarie da altri uffici e non ho avuto mai problemi. Inoltre voglio segnalare che durante la lunga attesa ho visto una solerte impiegata lanciare i pacchi che erano stati appena impostati su un carrello e tra questi ce ne era anche uno con su scritto bello grande FRAGILE, inoltre voglio anche segnalare la maleducazione di tutto lo staff che fregandosene altamente delle persone in coda si alza dagli sportelli con pizze, pizzette e bevande in mano, fa telefonate dallo sportello e servono persone con bollettini postali allo sportello dedicato alle spedizioni, malgrado ci siano molte persone in coda solo per i servizi postali.

Mi auguro che questa mia denuncia serva a sistemare i problemi e a trovare i responsabili dei disservizi, perchè non escludo di presentarmi presso quell'ufficio postale con le forze dell'ordine.
Cordiali saluti
Francesca Liuzzi